魏县的装备制造厂房大多是标准化新厂房,但为了预留顶层的通风管道,吊装区域的净空被压缩到了3.5米,赵厂长的车间刚投产就遇上了麻烦——采购的第一批葫芦虽然标着低净空,但实际安装后起升高度不够,吊发动机缸体时总蹭到顶部管道,联系厂家售后,对方推三阻四,半个月都没人上门。
急着投产的赵厂长经县工信局介绍,找到了成华在邯郸的服务中心。对方当天就派师傅来车间测量,推荐了专门针对装备制造的低净空电动葫芦,机身高度52厘米,起升高度能到3米,完全适配车间的净空。更让他放心的是,师傅当场就进行了安装调试,还教车间工人怎么检查链条、怎么应急停机。
现在这台成华葫芦已经用了一年多,吊发动机、变速箱这些重型部件从来没出过错。有次深夜车间突发停电,葫芦的刹车系统牢牢把重物停在半空,没造成任何损失。赵厂长逢人就说:“靠谱的厂家不是光卖设备,是能解决咱的实际问题,成华这服务,比那些只喊口号的强太多。”


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